Gentili Genitori,

Vi chiediamo di leggere attentamente quanto segue poiché la Vostra collaborazione è indispensabile per la migliore gestione del Servizio, nell’interesse del Bambino e Vostro. Potrete comunque richiedere ogni chiarimento e precisazione ad A.GE.S. S.R.L. in via Oslavia 21 a Paderno Dugnano:

·        da lunedì a venerdì dalle 14,00 alle 17,00;

·        telefonando negli orari di cui sopra, allo 02-99041801 oppure allo 02-99041802;

·        per posta elettronica all’indirizzo e-mail serviziomensa@agesmultiservizi.it .

 

 

Ad ogni Bambino è assegnato un codice identificativo: il codice PAN che lo seguirà per tutti gli anni scolastici e che servirà esclusivamente per il pagamento dei pasti.

Il codice PAN è assegnato a tutti i Bambini, sia che fruiscano del servizio a tariffa ordinaria, che a tariffa agevolata o anche in esenzione tariffaria.

Il pagamento dei pasti deve essere effettuato anticipatamente.

 

Attenzione !!

·        A conclusione dell’anno scolastico il credito residuo non andrà perduto e resterà disponibile per l’anno scolastico successivo. ·        In caso di rinuncia al Servizio è necessaria una comunicazione scritta ed in tal caso il credito residuo verrà rimborsato, previa domanda da presentare ad A.GE.S. S.R.L.

 

Al codice PAN sono collegati:

     i dati personali di ciascun Utente;

     la sua eventuale fascia ISEE di appartenenza;

     la corrispondente tariffa/pasto.

Tutti i dati sono rigorosamente trattati in conformità a quanto stabilito dal Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo n. 196/2003).

Vi raccomandiamo di comunicare per iscritto e con tempestività ogni cambiamento della Vostra anagrafica (indirizzo, cellulare, posta elettronica o altro ancora).

 

 

 

 

Per il pagamento dei pasti che, come già detto, dovrà essere effettuato anticipatamente, sono disponibili tre diverse modalità di pagamento:

1.    in modalità ON LINE;

2.    utilizzando l’AVVISO di PAGAMENTO, che consente il pagamento in contanti, con carta o bancomat;

3.    utilizzando gli appositi POS (con carta o bancomat) presso le quattro farmacie comunali e la sede di A.GE.S..

 

 

1 - Modalità di pagamento ON LINE.

Sul nostro sito www.agesmultiservizi.it, entrando nell’area delle MENSE SCOLASTICHE, è possibile collegarsi al portale web Spazioscuola. Previa apposita registrazione, se non foste già in possesso delle credenziali, potrete procedere alla ricarica del codice PAN in modalità ON LINE, utilizzando la carta di credito e non solo. Per i pagamenti con carta di credito, dopo aver inserito i dati della propria carta, il sistema Vi proporrà il Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP) (ovvero la banca), che offre le condizioni più vantaggiose. Per i pagamenti effettuati con addebito direttamente sul Vostro conto corrente (sul Vostro home banking), dovrete selezionare la Vostra banca e seguire il percorso che Vi sarà proposto. Sempre con riferimento ai pagamenti ON LINE è possibile, in alternativa, utilizzare l'apposita App “SpazioScuola”, scaricabile gratuitamente da “Play Store” o “App Store”. Per essa, il codice di attivazione è: 1036741700 e le credenziali per accedervi sono le medesime del portale web.

 

 

2 - Modalità di pagamento utilizzando l’AVVISO di PAGAMENTO.

L’avviso di pagamento è un documento che potete generare direttamente dal portale web Spazioscuola o dall’ App omonima sopra citati, ed ottenibile in modalità cartacea o digitale (per esempio sul vostro telefonino). Esso contiene tutti i dati necessari per procedere al pagamento che potrete effettuare a Vostra scelta in contanti, con bancomat o carta di credito, presso tutte le banche e tutti gli altri Prestatori di Servizio di Pagamento (PSP) abilitati. Ciò vuol dire:

Ø presso le filiali delle banche;

Ø presso gli sportelli ATM delle banche (bancomat);

Ø utilizzando la Vostra home banking (cercando le indicazioni CBILL o pagoPA);

Ø presso tutti i punti vendita SISAL, Lottomatica e Banca 5;

Ø utilizzando le App sviluppate per il pagamento digitale (per es. con tablet o telefoni cellulari).

 

 

3 - Modalità di pagamento presso la sede di A.GE.S e le quattro farmacie comunali.

Elenchiamo qui di seguito gli indirizzi:

Ø sede A.GE.S. di via Oslavia 21;

Ø farmacia comunale n. 1 di via Italia 94;

Ø farmacia comunale n. 2 di via Monte Sabotino 28;

Ø farmacia comunale n. 3 di via Roma 45;

Ø farmacia comunale n. 4 presso il Centro Commerciale Brianza (Carrefour).

Presso di esse sarà possibile ricaricare il codice PAN con bancomat o carta di credito.

 

 

 

1)   Al raggiungimento di una soglia minima di pasti residui, riceverete un SMS che Vi informerà di essere prossimi all’esaurimento del credito.

Questo ulteriore servizio ha unicamente valore di promemoria e nel caso non lo vogliate potrete richiederne la disattivazione.

2)   Accedendo all’area MENSE SCOLASTICHE del sito www.agesmultiservizi.it potrete controllare la situazione dei pasti consumati, quella delle ricariche effettuate e quella del credito residuo.

Per fruire di questa modalità, dovrete utilizzare User ID e password da generare.

 

 

 

Accedendo all’area MENSE SCOLASTICHE del sito www.agesmultiservizi.it, cliccare su “ACCEDI o REGISTRATI” e compilare il modulo con le indicazioni richieste.

I dati da inserire devono essere quelli del genitore di riferimento, lo stesso che è indicato sul modulo di iscrizione effettuata al servizio di ristorazione scolastica.

Nel caso in cui il genitore di riferimento sia già in possesso di password per un Bambino già iscritto al servizio in anni scolastici precedenti, non occorre generare alcuna nuova password.

 

 

 

 

 

Agevolazioni

 

 

Fasce ISEE	Indicatore ISEE		Costo pasto giornaliero
Fascia 1	Fino a € 6.500,00	€ 1,25
Fascia 2	Tra € 6.501,00 e € 12.500,00	€ 3,05
Fascia 3	Tra € 12.501,00 e € 16.000,00	€ 4,30
Fascia 4	Tra € 16.001,00 e € 20.000,00	€ 4,65
Fascia 5	Oltre € 20.000,00	€ 4,90
Fascia 6	Non residenti	€ 5,00

 

Agevolazioni secondo o più figli

 

Per i nuclei familiari nei quali siano presenti due o più figli residenti ed iscritti al servizio di refezione scolastica, le tariffe applicate sono le seguenti:

 

Indicatore ISEE	Costo pasto 2°figlio
tra € 12.501,00 e € 20.000,00	€ 3,50
oltre € 20.000,00	€ 4,90

 

Indicatore ISEE	Costo pasto dal 3°figlio
oltre € 6.500,00	€ 1,50

 

 

Al Vostro Bambino non sarà richiesto nulla e non è necessario che porti con sé alcuna scheda o buono, con il rischio di smarrirli o di distruggerli.

In tutte le classi verranno registrate le presenze e le assenze da parte di personale addetto, che provvederà a comunicare i dati necessari alla predisposizione dei pasti ed alla loro contabilizzazione.

 

 

 

Per aggiungere o cancellare la prenotazione, basterà segnalarlo al personale scolastico entro e non oltre le ore 10,00.

 

 

 

Per richiedere una dieta speciale rivolgersi esclusivamente all’Ufficio Scuola del Comune di Paderno Dugnano.

 

 

 

 

 

A.GE.S.     S.R.L.

 

 

 

INFORMATIVA UTENTI DEL SERVIZIO DI REFEZIONE

 

 

TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare del trattamento dei dati è il Comune di Paderno Dugnano, Via Grandi n. 15  Paderno Dugnano. Responsabile del trattamento dei dati è A.G.E.S. S.r.l, Via Oslavia 21, 20037 Paderno Dugnano (MI). Il Responsabile può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica: info@agesmultiservizi.it.

 

BASE GIURIDICA E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

 

I dati sono trattati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico. Il trattamento è finalizzato alla gestione del servizio di refezione scolastica diretto alle scuole.  Non sono previsti ulteriori trattamenti basati su legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento.

 

TIPI DI DATI TRATTATI - OBBLIGATORIETA' DEL CONFERIMENTO

 

Saranno oggetto di trattamento i dati comuni,  dati relativi alla salute e categorie particolari di dati, che rivelano l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, inerenti i minori e/o i Tutori/genitori nonché dei familiari/conviventi che abitano o convivono nel medesimo nucleo dell’interessato.  Il conferimento dei dati è obbligatorio e il rifiuto a fornire gli stessi preclude la possibilità di usufruire del servizio di refezione scolastica.

 

DESTINATARI DEI DATI E LORO TRASFERIMENTI

 

I dati saranno trattati da personale incaricato, opportunamente istruito e operante sotto l’autorità e la responsabilità di Ages S.r.l., e potranno essere comunicati a società o professionisti di nostra fiducia per attività strettamente indispensabili al raggiungimento delle finalità sopra indicate. I dati non saranno ulteriormente comunicati e diffusi se non in adempimento ad obblighi di legge.  I dati non verranno trasferiti ad un paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

 

MODALITA’ DI TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

 

Il trattamento dei dati è effettuato, nel rispetto delle regole di liceità, legittimità, riservatezza e sicurezza previste dalla normativa vigente, manualmente e/o attraverso strumenti informatici.

Non sono esistenti processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

 

I dati saranno conservati per il tempo necessario in materia di conservazione della documentazione contabile e di prescrizione.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

 

L’Interessato potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento in qualsiasi momento, per l’esercizio dei propri diritti previsti per legge.